Dernière mise à jour : 02/12/2025
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.orchestre-bestof.fr/ de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Nom : Mieszczak
Contact : contact.orchestre.bestof@gmail.com
Site : https://www.orchestre-bestof.fr/
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, notamment :
2.1. Données liées au formulaire de contact
- Nom (si fourni)
- Adresse e-mail
- Message transmis
2.2. Données liées aux commandes
Dans le cadre de la vente de liens, nous pouvons être amenés à collecter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations de facturation (entreprise, adresse, numéro de TVA, SIRET…)
- Historique de commande
2.3. Données techniques
Automatiquement collectées lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Données de connexion et de navigation
- Type d’appareil et de navigateur
2.4. Cookies et trackers
Le site peut utiliser des cookies fonctionnels et analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur.
Un bandeau d’information permet d’accepter ou refuser les cookies non nécessaires.
3. Finalités du traitement
Vos données peuvent être collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact
- Gérer les commandes et la relation client
- Procéder à la facturation
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site
- Réaliser des statistiques de consultation anonymisées
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement, pour l’utilisation des cookies et le formulaire de contact
- L’exécution d’un contrat, pour les commandes de vente de liens
- L’intérêt légitime, pour l’amélioration du site et la sécurité
- Le respect d’une obligation légale, pour la conservation des documents comptables
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- L’hébergeur du site : O2switch, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
- Nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (ex : solutions de paiement, service emailing)
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est opéré sans garanties adéquates.
6. Durée de conservation des données
- Formulaire de contact : 12 mois maximum
- Données clients / commandes : 5 ans suivant la dernière commande (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
- Factures et documents comptables : 10 ans (obligation fiscale)
7. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (savoir quelles données sont traitées)
- Droit de rectification (modifier vos données)
- Droit d’opposition
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à :
📧 contact.orchestre.bestof@gmail.com
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Mots de passe protégés
- Accès restreint aux données
- Hébergement sécurisé chez O2switch
9. Sous-traitants
Certains services techniques peuvent impliquer des sous-traitants (paiement, emailing, statistiques).
Chaque sous-traitant s’engage à respecter le RGPD et à garantir un niveau de protection élevé.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements législatifs ou techniques.
La version mise à jour sera indiquée par la mention « Dernière mise à jour ».
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 contact.orchestre.bestof@gmail.com